An und fr sich gut, man bekommt dort alles was mit Holz zutun hat.Nur wenn man mal ein Problem hat, was eigentlich schon kein Problem mehr ist, das auch schon mal etwas lnger her ist, hat man erst ein Problem.Wir waren heute drin und haben 3 Pakete Bambus Parket geholt und uns mit dem Fachverkufer in einem ruhigen Ton unterhalten, da wir mit dem Boden schon seit 2012 Probleme haben. Er macht im Winter auf, ca. 5mm, so das die Bretter nicht mehr zusammen sind. Laut Hersteller soll eine Luftfeuchtigkeit von 60 bis 70% sein, da fhlt sich der Boden wohl, allerdings auch der Schimmel. (Hat uns der Fachmann vom Hersteller gesagt). Wir haben auch schon einen Wasserverdunster aufgestellt, der gut und gerne am Tag 10 Liter vernebelt. Kommen da nur auf max. 40% Luftfeuchte.Wie gesagt, nur ein gesprch mit dem Fachmann, welche mglichkeiten man noch hat, da wir den Boden nun das 2. mal rausbauen und neu verlegen (immer schwimmend)Da mischt sich die Chefin in einem Ton ein, das dies ja schon lange erledigt sei und was wir uns als Kunde denn einbilden. Der Chef selbst ruft aus dem intergrund irgendwas mit Luftfeuchtigkeit, was allerdings in der Lautstrke der Chefin unterging.Fazit: wir haben unsere 3 Pakete, verlegen den Boden zum 3. mal. Man hat ja sonst nichts zutun.Wir werden dort zumindest nie wieder Kunde sein, da man mit Kunden wie es die Chefin gemacht hat, nicht umgeht, vorallen weil wir uns nicht einmal mehr beschwert haben und auch gerade nicht negativ oder lautstark ausgelassen haben.Das ist ein absolutes no Go.Daher nur ein Stern.
Tolle Beratung und ein toller Service auch wenn es nah am Feierabend ist!
Alles Top.Ware sehr Hochwertig, freundliche Mitarbeiter sowie gute Beratung.
Super Beratung und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhltnis. Wir haben hier verschiedene Bden ausgesucht, alles war immer TOP
Ich bin vollends zufrieden! Super Service auch nach Feierabend. Herzliches, zuvorkommendes und sehr kompetentes Team. Hier fhlt man sich wirklich noch als Knig - Kunde !!Auch die groe Auswahl haben mich vollends berzeugt .Danke !
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