Ich mchte mich beim Mcks Heinz erst mal herzlich bedanken fr die gute Beratung er konnte mir zu jeder meiner Fragen eine fachliche Antwort geben Hinzukommt noch das er nicht nur als Verkufer agiert hat sondern auch als Mensch Also kann ich mein Fazit nur sagen herzlichen Dank fr die gute Beratung und ein gutes weiteres Gelingen
gar kein Stern wre eigentlich richtig! Nachdem ich einmal enttuscht den Laden verlassen hatte, ich htte gerne eine teure Smartwatch gekauft, traf aber nur auf unmotivierte und schlecht informierte Verkufer/innen, dachte ich mir ich geb dem Team nochmal eine Chance. Es sind immer viele Verkufer im Laden zu sehen, deren Interesse an den Kunden ist aber uerst gering. Ich war auf der Suche nach einem Weinklimaschrank. Eine etwas pampige junge Dame erklrte mir dann, dass sie "da hinten" mal welche stehen hatten, jetzt aber keine mehr da wren. Als ich dann doch noch "da hinter" ging (alleine natrlich), war da tatschlich ein hochwertiger Klimaschrank zu finden. Gekauft habe ich den natrlich nicht, ich war nmlich schon richtig wtend nach der Aktion. Da mssen sich die Hndler wirklich nicht wundern, wenn die Leute lieber im Internet bestellen. Ich werde diesen Expert garantiert nicht mehr betreten!
Ich habe schon mehrmals Produkte im Expert in Erding erworben.Wurde stets rasch bedient, sehr gut beraten.Das nette Personal lsst keine Frage unbeantwortet.Die Geschftsrume sind sauber, ordentlich und gut sortiert. Das Sortiment ist mehr als ausreichend - zur Not kann es bestellt werden.Bis bald - weiter so!!
Am liebsten wrde ich nur einen halben stern nehmen geht aber leider nicht:) sehr viele Verkufer haben keine Lust auf ihre Arbeit und sind sehr unfreundlich!! Wenn man bei euch etwas bestellt dauert es anscheinend nur 3/4 Tage aber am ende ist es dann nach zwei Wochen immer noch nicht da!! Ich hoffe das sie das lesen und mal drber nachdenken was ihr da eigentlich macht!!
Kundenservice 0, habe ein Handy auf Finanzierung gekauft...musste noch 5 mal dorthin,weil angeblich etwas gefehlt hat,weil der Teamleiter nicht da ist der sich drum kmmert,weil meine Dokumente verloren gegangen sind,usw...Und nach 4 Monaten kam der Anruf das ich das Handy zahlen muss (innerhalb von 7 Tagen) ansonsten schicken sie mir Inkasso...als htte man nix anderes zu tun, nie wieder!!!
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